DIGITALS CONTENTS
© Maria Fernandez Alonso
This comprehensive index compiles all professional articles, institutional publications, and academic analyses by María Fernández Alonso. Structured to provide transparent access across different strategic disciplines, the repository allows for targeted navigation through research topics including industrial logistics, communication strategies, and territorial planning.
L’art de l’espera: crònica de la immobilitat a Cerdanyola
Resulta curiós observar com la paciència, una gran virtut, s'ha convertit en el requisit indispensable per utilitzar el transport públic a Cerdanyola del Vallès. Ni soc l’única ciutadana, ni és la primera vegada que les queixes arriben al consistori i a Moventis....
Bioeconomía Catalana y Resiliencia Territorial
por Maria Fernandez Alonso | 2 de abril de 2026 | Sostenibilidad y Gestión Forestal Bioeconomía y Resiliencia Territorial La gestión del patrimonio natural constituye el eje central de los recientes congresos de Fusta Constructiva. La evidencia científica y el...
Construcció industrialitzada en fusta: WikiHousing
La importància de conèixer el projecte WikiHousing En el context actual de la indústria de la construcció, la fusta es posiciona com un material de primer ordre pel qual les administracions públiques, com ara l'Ajuntament de Barcelona, comencen a apostar decididament....
Gestión de Riesgos Psicosociales
Un Análisis Estructural La gestión de los riesgos psicosociales representa uno de los catalizadores más significativos del absentismo laboral en las organizaciones catalanas modernas. Este artículo proporciona un análisis estructural de dichos riesgos con un enfoque...
Relleu generacional en els oficis del sector de la fusta
El problema del relleu generacional en els oficis Actualment, el mercat laboral s'enfronta a una crisi estructural pel que fa al relleu generacional en els oficis tradicionals. Malgrat les xifres d'atur, existeix una desconnexió profunda entre les aspiracions...
Aphra Behn: Strategic Resilience for nowadays Leader
International Women's Day (March 8th) is often reduced to symbolic gestures within the corporate sphere. However, these gestures have their place, but for the high-level professional, this date should serve as a critical juncture to reflect on the nature of...
El edadismo en la selección de personal
La selección de personal debe estar por encima de filtros como la fecha de nacimiento. Recuperar el rigor técnico y la humanidad
The Impact of Senior Strategic Oversight on Brand Integrity
The impact of senior strategic oversight on brand integrity in modern business environments demands professionals capable of precisely defining brand, product, and service strategies. Consequently, having experienced leaders allows companies to design comprehensive...
Gestión forestal en Cataluña: Sostenibilidad, resiliencia y el nuevo paradigma de la bioeconomía
La gestión forestal consiste en planificar y ejecutar prácticas con la finalidad que los bosques se ajusten a objetivos beneficiosos para el medio ambiente, la economia, la sociedad y la cultura.
La conexión con el público requiere comprensión
Tras la excelente acogida de la versión original en inglés presento el contenido en castellano para una profunda reflexión sobre la importancia de la comprensión para una buena conexión con el público.
Who Decides the Music You Listen To?
Determining who decides the music you listen to requires an analysis of both neurobiology and corporate strategy.On the one hand, music serves as an authentic reflection of our inner selves. It triggers the release of dopamine, a neurotransmitter synthesized from...
Reaching Audience Requires Understanding
Reaching an audience requires understanding. This article demonstrates the importance of writing for your target audience.
Catalan Bioeconomy and Territorial Resilience
Bioeconomy and Territorial Resilience The management of natural heritage in Catalonia constitutes the central pillar of the recent Fusta Constructiva congresses. Scientific evidence and expert consensus confirm that safeguarding our environment requires a dual...
Tree anatomy for timber engineering
Conoce la anatomía del árbol para entender cómo utilizar la madera en la construcción. Estructura macroscópica de la madera.
Blue Monday Myth: A Masterclass in Marketing
The myth of Blue Monday is a masterclass in marketing with no scientific basis. It relies on psychological variables to manipulate people's minds. This strategy has been successfully applied in the UK for years.However, we must consider the implications of applying...
Management of Psychosocial Risks
A Structural Analysis Management of Psychosocial Risks represents one of the most significant catalysts for workplace absenteeism within modern Catalan organisations. This article provides a structural analysis of these risks with a specific focus on their respective...
The Impact of the EU-Mercosur Agreement
Analysis of the impact of the EU-Mercosur agreement from 3 perspectives: geopolitics, detractors and proponents. The present article explores several dimensions of the impact of the EU-Mercosur trade agreement, evaluating its impact on European strategic autonomy and...
Language and Gamification
A philological approach to language acquisition and gamification One of my hobbies is learning languages. That's why I studied philology a some years ago, and now, to make the most of my available time, I'm learning German with Duolingo. Below, I'd like to share my...
Why does wood matter in Gaudí’s architecture?
Gaudí had a profound relationship with wood. He used it as a building material and also as a primary element in interior design, furniture, and decorative items. Wood in Interior Design A clear example of the use of wood in interior design can be found in Casa Batlló,...
A Tribute to Antoni Gaudí
Antoni Gaudí is the most remarkable architect of Catalan Modernism. As the world capital of architecture, Barcelona pays tribute to him in 2026 due to the centenary of his death. Gaudí was an austere professional, fully devoted to his work and his faith. His main and...
¿Por qué las emociones no funcionan en el cierre ventas B2B?
Más allá de la emoción, el cierre de las ventas B2B se consigue con la racionalidad. B2B Sales: Why Logic Outperforms Emotion in Closures?En mi post Semántica del branding analice la semántica del branding B2C, hoy quiero abordar el porqué las emociones no funcionan...
El secreto lingüístico para conectar con tu cliente
Los clientes compran a quienes les hacen sentir protagonistas de su propia historia. Por lo tanto, en la venta, el sujeto es siempre el cliente y no la marca. El éxito en las estrategias B2C (Business to Customer) reside en la estructura gramatical y...
¿Es “to leave” o “give up?
¿Cuántas veces has errado al expresarte correctamente en inglés? ¿Cuánta veces te has preguntado es "to leave" o "give up"?Language Nuance: Understanding 'To Leave' vs. 'Give Up' Comenzaré con una anécdota reciente: En mi última excursión de bici uno de los...
¿De qué color son tus sueños?
¿Dé qué color son tus sueños?
¿El planeta de los simios o de las ratas?
¿El planeta de los simios o el de las ratas? Descubre cómo nuestra basura puede decidir el futuro de las ciudades.
Propuestas de mejora de empleabilidad en el Saló de l’Ocupació
El Salón de la Ocupación prometía cientos de oportunidades laborales. ¿Fue una realidad o un espejismo para quienes buscan empleo y formación?
ZBE: Zona Burocracia Estancada
ZBE Legislation: When Bureaucracy Hinders Sustainability Os habéis preguntado si la aplicación de la legislación vigente sobre la ZBE —Zona de Bajas Emisiones— acabará siendo otra de esas medidas bien intencionadas, pero convertida en una Zona de Burocracia Estancada,...
Autobuses fantasma, trenes invisibles y la odisea diaria en el transporte público
Este artículo explora la problemática del transporte público tomando Cerdanyola del Vallès como ejemplo. Evidencia la negación de derechos a familias vulnerables y plantea una crítica directa al letargo institucional. Es, además, una llamada a la acción colectiva.
Gentilicis. Connexió entre la llengua i la cultura
Els gentilicis són substantius o adjectius que designen la procedència d'una persona, d'un objecte o d'una tradició respecte a un territori concret. Certament, la formació d'aquests termes constitueix un procés morfològic i lingüístic fascinant que reflecteix de...
¿El lenguaje nos define?
El mal uso del español empobrece el pensamiento. Este artículo defiende la corrección lingüística como herramienta de libertad y cultura.
Joc de Cartes d’Estiu: ¿Gastronomía o Teatro del Absurdo?
La gastronomia catalana convertida en teatre de l’absurd: una crítica professional Aquest estiu vaig mirar el programa Joc de Cartes d'estiu, conduït per Marc Ribas, amb la il·lusió de descobrir cuines autèntiques. Però el que vaig trobar va ser la gastronomia...
Com aplicar els principis del màrqueting a l’àmbit educatiu?
Aquesta anàlisi aplica els principis del màrqueting educatiu a la docència. L’objectiu principal és integrar les expectatives de l'alumnat. Tanmateix, cal mantenir sempre un programa acadèmic coherent. 1. Coneixement profund del públic objectiu: l'alumnat.Cada unitat...
Com obtenir el nivell C2 de català: Experiència i reptes
Superar el nivell C2 de català ha estat molt més que obtenir un certificat: ha estat un viatge d’arrelament, aprenentatge i compromís amb la llengua i la cultura del meu entorn.
Importància de parlar incoterms en el comerç internacional
FOB, CIF i el llenguatge del comerç FOB, CIF o DDP són conceptes habituals al sector. Per exportar amb èxit, cal aprendre a parlar incoterms correctament. Aquests termes defineixen les responsabilitats en cada operació internacional. En essència, són normes creades...
Més enllà de les paraules: l’empatia i la comunicació en els contextos multilingües
Alguna vegada t’has trobat en un lloc on tothom parlés un idioma que tu amb prou feines entenies?Aquesta sensació d’estar dins, però alhora al marge; de llegir gestos, silencis i mirades mentre intentes desxifrar l’invisible, demostra la importància de desenvolupar...
Alimentació equilibrada i estil de vida saludable: Guia pràctica
Cuidar-se des del primer mos L'experiència pròpia i les lectures confirmen una gran veritat. Una alimentació equilibrada i estil de vida saludable són pilars del benestar. Ara bé, la salut no depèn només del menjar. També cal sumar-hi exercici regular i descans...
Parlar idiomes és la meva eina per generar impacte professional
Quantes vegades t’has preguntat si no seria més fàcil que tots ens comuniquéssim en un sol idioma? Però… renunciaries a la teva cultura i a la teva llengua materna? A tot allò que et defineix com a persona? A la teva identitat?Per a mi, parlar idiomes no només és...
Salut mental en l’entorn laboral: Un pilar per a la productivitat
Salut mental en l'entorn laboral La salut mental en l’entorn laboral es defineix, de manera preliminar, com l'estat d'equilibri biopsicosocial indispensable. Certament, aquest concepte transcendeix la mera absència de malalties o trastorns diagnosticats. Es tracta...
Pugna aranzelària: qui guanya i qui perd?
La iniciativa de Donald Trump d'apujar aranzels està relacionada amb la necessitat estatunidenca de controlar els seus processos de producció. L'objectiu és incentivar la fabricació de recursos propis. D'aquesta manera, s'evita la dependència d'altres països com ara...
Sant Jordi mediàtic: la diada als mitjansSant Jordi als mitjans de comunicació
Sant Jordi als mitjans de comunicació L'anàlisi sobre la diada als mitjans de comunicació de masses revela una mancança important. Sens dubte, aquesta celebració constitueix una excel·lent ocasió per a reivindicar la literatura. No obstant això, el Sant Jordi mediàtic...
Neologismes per enriquir la llengua
Totes les llegües són vies i evolucionen constantment fem servir neologismes per enriquir la llengua i adaptant-la a les necessitats dels parlants i als canvis socials, tecnològics i culturals. Un neologisme és una paraula de nova creació que sorgeix per descriure...
El legado del Dr. Ignasi Barraquer: Innovación en oftalmología
Dr. Ignasi Barraquer, científic català reconegut internacionalment per la seva aportació a la ciència
Els relatius en Català: Com fer-los servir correctament
Els relatius són una eina imprescindible per connectar oracions i enriquir la precisió del discurs. Cal fer bon ús quan escribinm o parlem per garantir coherència i claredat. Què són els relatius?Els relatius són paraules que enllacen una oració subordinada amb una...
Els Gèneres dels arbres
Els Gèneres dels Arbres: Botànica, Llenguatge i la Construcció del Gènere Els arbres són una peça essencial del nostre ecosistema, de la nostra cultura i, fins i tot, del nostre llenguatge. El seu gènere botànic i gramatical, en el context de llengües com el català i...
Esport i patrimoni cultural: Un binomi estratègic per al territori
L'esport i el patrimoni cultural de Catalunya es configuren com els dos eixos fonamentals que articulen l'activitat del cicloturisme de muntanya (BTT). Indudablement, aquesta disciplina permet explorar el territori nacional i descobrir paisatges emblemàtics,...
Estratègies comercials per impulsar la fusta
La tasca comercial per impulsar la fusta al Gremi Fusta i Moble és intensa i requereix estrategia. Per aquesta raó, cal dedicar temps a final d'any per a la planificació de l'acció i dedicar temps a la creació d'un dossier de projectes abans de finalitzar l'any. A...
Jornades de fusta a Sant Cugat
Organitzar un esdeveniment de conferències amb oportunitats de negoci pot ser una tasca desafiant però gratificant. A títol d'exemple, en aquest post us explico com vaig participar organitzant les Jornades de Fusta: Interiorisme i Construcció, celebrades a...
A l’ombra de les paraules: Anuari de la Fusta
L'Anuari de la Fusta és la revista de prestigi de la cadena de valor de la Fusta, molt apreciada pel seu contingut i com a filòloga, em plau estar a l'ombra de les paraules com a correctora d'estil en els darrers quatre anys. Una tasca de responsabilitat que també...
Carrera professional en Gremi Fusta i Moble: creixement i èxit
Avui, 20 de setembre, celebro un any més de vida que associo amb més experiència. Vull compartir una reflexió sobre la experiència professional i les competències transversals assolides al Gremi Fusta i Moble de Barcelona en aquests anys d'intensa dedicació. A més, ha...
El bosc a la taula
"El bosc a la taula" i el paper del P.E.F.C. en la sostenibilitat. "El bosc a la taula" és molt més que un llibre de receptes; és un manifest gastronòmic per a la sostenibilitat i la gestió responsable dels nostres boscos. Publicat el juny de 2023 per Laertes...
Protegim el bosc: prevenció d’incendis forestals
Un dels problemes més rellevants de la nostra època és conèixer com protegim el bosc. La prevenció d'incendis forestals és fonamental per aconseguir que el bosc sigui un espai segur i sostenible.Mesures per a reduir el risc d'Incendi1. Conscienciació social. Cal que...
Construmat 2024: El papel estratégico de la madera en la edificación
La vigésimo tercera edición de CONSTRUMAT se ha celebrado del 21 al 23 de mayo de 2024. Cabe destacar, que el objetivo de posicionarse como evento de referencia en la construcción, se ha consolidado. En este certamen, el sector de la madera obtuvo una representación...
Firhàbitat 2024
Con el Gremi Fusta i Moble he participado en la cuarta edición de Firhàbitat, primera y única feria catalana especializada en bioconstrucción y eficiencia energética que se ha convertido en punto de referencia para empresas, expositores y visitantes interesados en la...
Excel·lència i talent en el curs fusta constructiva
El passat 6 d'abril va tenir lloc el lliurament de diplomes del Curs Fusta Constructiva. L'acte es va celebrar a la seu del Gremi. Els estudiants van presentar el seu Treball Final de Curs. En aquest sentit, van demostrar un nivell de coneixements elevat. Aquesta...
Cómo transformar tu casa en un hogar más eficiente
La eficiencia energética es un tema de gran importancia en la actualidad. No solo nos permite ahorrar en nuestras facturas de energía, sino que también contribuye a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero. En este post se revisan una serie de...
Erasmus+ HOPE: Strategic Cooperation in Timber Construction
Estoy plenamente satisfecha de haber podido participar activamente en este proyecto Erasmus+ HOPE. como representante del Gremi Fusta i Moble, que ha participado en calidad de colaborador experto del socio Catalán del Proyecto HOPE, el Ayuntamiento de Mollet del...
Madera: El Material de Construcción Sostenible del Siglo XXI
La industria de la construcción está atravesando una transformación profunda hacia la sostenibilidad medioambiental. En esta línea, la madera está experimentando un auge espectacular como material de construcción de bajo impacto ambiental, superando a materiales...
Abeto, el árbol de Navidad
El abeto es una de las especies de árboles con abundante presencia en nuestros hogares en las fechas navideñas. El abeto, cuyo simbolismo se
Sexto Congreso Fusta Constructiva
Una vez más, he tenido el honor de participar en la organización del Congreso Madera Constructiva, una iniciativa promovida por el Gremio Fusta i Moble y que va por su sexta edición. Este congreso se celebró en el Campus Nord de la Universitat Politècnica de Catalunya...
ABIES ALBA
En nuestros bosques pirenáicos encontramos un tesoro con forma de árbol, el Abies alba, conocido comúnmente como abeto blanco. El abeto se extiende extiende desde las regiones de Navarra hasta Gerona y Barcelona y es fundamental en los ecosistemas …
Iluminación y Confort Ambiental en Arquitectura
Se recomienda consultar a especialistas en iluminación para seleccionar las luminarias más adecuadas. La iluminación, trascendiendo su función primordial de posibilitar la percepción visual del entorno, ostenta la capacidad de regular el ritmo circadiano humano. La...
Prevención de accidentes laborales
La prevención de accidentes laborales proporciona múltiples beneficios a las empresas como disminuir las pérdidas económicas e incrementar la productividad. Además, la legislación vigente obliga a las empresas a implementar medidas prevención con el fin de garantizar...
Conferencias HybridTim (HybridTim Erasmus+: International Cooperation in Wood Science)
El 2 y 3 de junio de 2023, dentro del contexto de Firhàbitat - Feria de la bioconstrucción y la eficiencia energética -se organizaron las conferencias y actividades con motivo de la clausura del proyecto Europeo Erasmus+ HybridTim que se inició en septiembre de 2019....
Contaminación Acústica (Acoustic Pollution: Environmental Impact on Public Health)
La contaminación acústica constituye un elemento más de la degradación ambiental y es una de las causas principales del deterioro de la calidad de vida. Los elementos que causan están relacionados principalmente con el transporte rodado, el transito ferroviario y...
La ergonomía, factor esencial en las industrias maderera
La ergonomía, una disciplina que se ocupa del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas, es un componente esencial en las industrias de la madera. Su aplicación puede mejorar significativamente la seguridad y la salud de los trabajadores, promoviendo una...
WoodMarkets: Driving Digital Transformation in the Wood Sector
La digitalización del sector de la madera constituye uno de los retos más relevantes para su competitividad industrial. En este contexto, el proyecto europeo WoodMarkets impulsa la transformación digital en la cadena de valor del sector madera dentro del espacio SUDOE...
Coordinación y organización de las Jornadas Fusta Constructiva FECS 2023
El objetivo de este artículo es explicar la relevancia de la coordinación y organización de las Jornadas Fusta Constructiva de Vic. Estas se celebraron en el marco de la Fira de l’Energia i la Construcció Sostenible (FECS) del 16 al 18 de febrero de 2023. En este...
Proyectos 2023 para impulsar la Madera (Strategic Roadmap: Initiatives for the Timber Industry Growth)
En el mes de diciembre en el Gremi Fusta y Moble ya hemos comenzado a trabajar en los proyectos para impulsar la madera en 2023 tras el cierre, con éxito, de los proyectos de 2022. Durante este mes me he ocupado de la puesta en marcha, planificación y gestión los...
V Congreso Fusta Constructiva
Para mi ha sido un placer la coordinación del V Congreso de Fusta Constructiva, organizado por el Gremi Fusta i Moble y celebrado el 8 y 9 de noviembre de 2022 en el Design Hub Barcelona. En esta quita edición participaron expertos de la cadena de valor de la...
Espacios urbanos y sostenibilidad
El deterioro de los espacios urbanos es consecuencia del incremento de la población en los núcleos urbanos. La problemática que genera incide sobre la sostenibilidad medioambiental…
La Borda elogiado en Bordeaux
¿Estoy viendo el edificio de estructura de madera de La Borda elogiado en un museo de Bordeaux?
Parcs Naturals Catalunya (Natural Parks of Catalonia)
15 Parcs Naturals de Cataluña, importantes por su biodiversidad su conservación es fundamental y totalmente compatible con la actividad humana, …
Funciones de los bosques
Conocer y comprender las funciones de los bosques es fundamental para su conservación y para mitigar el cambio climático…
Incendios. Acciones Preventivas
La mayoría de los incendios son provocados por el ser humano debido a la quema inadecuada de escombros, fogatas y usos indebidos del fuego y/o sustancias combustibles y comburentes. Otros, lamentablemente, responden a intereses económicos y los menos son por causas...
NIMF 15: Garantías Fitosanitarias
La aplicación de la NIMF 15 tiene por objeto evitar la disiminación de organismos nocivos que pueden ser perjudiciales en la comercialización de la madera
Inauguración de Cirerers
El pasado jueves 31 de marzo asistí a a inauguración de Cirerers, el proyecto de estructura de madera más alto de España a día de la fecha. Está ubicado en el barrio de Roquetes en Barcelona. Es un edificio de 8 plantas que consta de 32 viviendas, un economato y...
Aplicación de la EUTR
La aplicacion de la norma EUTR contrarresta la tala ilegal y el comercio asociado a la explotación de productos fabricados en todos los estados miembros de la Unión Europea y es de obligado cumplimiento desde 2015
Impacto Medioambiental en la Construcción
El impacto medioambiental en la construcción viene determinado por todo su cicló vital. Es decir, desde la obtención de la materia prima, en el caso de la madera, la tala en los bosques, su transporte, su uso en el proceso constructivo, los tratamientos de...
Confort Acústico
El confort acústico es una de las asignaturas pendientes en ciudades, espacios industriales y viviendas. Afecta negativamente en nuestra salud produciendo múltiples trastornos entre los más conocidos están las alteraciones en la audición, pero también afecta nuestro...
Sensibilidad química múltiple y construcción saludable
La sensibilidad química múltiple, también conocida como intolerancia ambiental idiopática, es un trastorno fisiológico que se manifiesta con la reacción de hipersensibilidad a la inhalación de agentes y componentes químicos de diferente naturaleza que encontramos en...
Criterios básicos en la elección de ventanas: Guía para la eficiencia energética
Los criterios básicos en la elección de ventanas constituyen el factor determinante para garantizar el confort térmico en cualquier edificación moderna. Efectivamente, la ventana no debe considerarse un mero elemento ornamental destinado a la iluminación. De hecho, su...
Cognición y estrategias de aprendizaje en el Síndrome de Asperger
La visión de la Dra. Rita Jordan (Parte II) El procesamiento de la información: el cerebro como sistema binario Para comprender el Síndrome de Asperger, es preciso analizar cómo su cerebro procesa y relaciona datos. La Dra. Jordan utiliza una analogía tecnológica: el...
Future Hospital Design: Prioritising Patient Recovery and Staff Well-being
Construir un hospital pensando en los usuarios: personal sanitario, enfermos, familia…
Healthy Building Materials: A Guide to Sustainable Home Design
Criterios de elcción de materiales para la construcción de una casa saludable
Evolución de la Historia del Mobiliario (Parte III): La Era Moderna
El diseño de mobiliario moderno ha experimentado una transformación radical desde el siglo XVIII. Durante este periodo, la producción pasó de las manos del artesano a la precisión de la máquina. A continuación, se explora cómo la tecnología y los cambios sociales han...
Maderas duras y maderas blandas
La madera natural se clasifica según su dureza en dura y blanda.Entre las preguntas más frecuentes que se suele hacer entre los neófitos es cuál es la diferencia entre estos dos tipos de madera y cuáles son las especies más habituales en la industria y también en...
Historia del Mueble: De la Edad Media al Estilo Colonial
La historia del mueble durante el segundo milenio oscila entre la funcionalidad y la opulencia. En esta etapa, el mobiliario deja de ser meramente utilitario. Por el contrario, se convierte en un símbolo de estatus y destreza artesanal. A continuación, analizaremos...
Elección de madera para usos industriales
La elección de la madera adecuada para usos industriales requiere conocimiento de las propiedades y características de la madera y de las distintas especies de madera comercializables.
Evolución de la Historia del Mobiliario: Un Recorrido Estratégico (Parte I)
La evolución de la historia del mobiliario refleja fielmente el progreso de nuestra civilización. Desde los asentamientos del Neolítico hasta la sofisticación clásica, el mueble ha testificado cambios sociales y técnicos. En este análisis, examinaremos las etapas más...
Si trabajas en un entorno saludable, tu salud te lo agradecerá
Si trabajas en un entorno laboral adecuado te sentirás mejor y serás más productivo. Al diseñar o adaptar tu puesto de trabajo debes de tener en cuenta los siguientes aspectos…
Murciélagos, un mal necesario
Los murciélagos tienen un importante papel en la cadena trófica pues son deboradores de insectos que evitan la propagación de plagas como por ejemplo, la procesionaria del pino
Parlem de Fusta… Software BIM. Construcción en madera
El pasado martes 20 de abril de 2021 participé en la sesión virtual Parlem de Fusta en la que se presentaron representantes de las empresas CADWORK i DLUBAL presentaron las últimas novedades de software BIM para la construcción en madera. Fue una sesión interesante en...
Libros, rosas y madera en Sant Jordi
Además de la montaña, me apasiona leer. Por lo tanto, aprovechando la diada de Sant Jordi, me gustaría recomendar algunas lecturas sobre madera y construcción sostenible. Creo que hoy es un buen día para ofreceros títulos que pueden ser de vuestro interés. Novelas y...
Comprender la madera
Conocer y comprender las distintas especies de madera es necesario para transformarla con éxito tanto en la industria del mueble, la tornería o la construcción.
¿Sabes cómo construir económicamente tu casa ecológica?
Están surgiendo nuevas formas de construir viviendas ecológicas económicamente adaptadas a tu forma de vida, sostenibles y benignas para el medioambiente
Webinar sobre madera y estándar Passivhaus
La formación en madera constructiva es básica, por eso, como Responsable de Formación del Gremi Fusta i Moble, recomiendo sesiones como el Webinar sobre madera y Passivhaus organizado por Micheel Wassouf de Energiehaus.
Cómo Implantar un sistema de certificación forestal
La certificación forestal tiene por objeto conseguir objetivos medioambientales, sociales y económicos en el desarrollo de una gestión forestal sostenible. Además, la certificación forestal aporta garantías al consumidor final que tiene la seguridad de saber que ha adquirido madera de bosques gestionados con criterios de sostenibilidad.
¿Es necesario disponer de un estándar Passivhaus Mediterráneo?
Su propia razón de ser justifica la necesidad de estandarizar el Passivehaus Mediterráneo pues la casa pasiva requiere adaptación a las condiciones geográficas y climatológicas para proporcionar confort y bienestar
¿Qué es una casa pasiva?
Una casa pasiva es una casa que se adapta a las condiciones climáticas y geográficas. Su ubicación determinará, por tanto, su orientación para optimizar el consumo energético. Además, este tipo de viviendas aportan confort, bienestar, son sostenibles y saludables.
Peligros que amenazan los bosques catalanes
Conoce qué peligros amenazan principalmente a los bosques catalanes. Para gestionar el territorio catalán con éxito se requieren acciones que garanticen su sostenibilidad.
Humedad en la madera
¿Sabes cómo afecta el contenido de agua de la madera a la industria de la construcción?
Comportamiento de la madera frente al fuego
El comportamiento del la madera frente al fuego se ha mitificado con el objetivo de reemplazarla por otros materiales en la industria de la construcción. El más importante de estos mitos es el relacionado con el comportamiento de la madera frente al fuego debido a grades incendios.
Si el tiempo es oro, ¿por qué permites que te lo roben?
¿El tiempo es oro? Entonces, ¿por qué lo regalas a pantallas, emojis y algoritmos que te agotan? Reflexiona sobre tu hiperconexión.
Datos históricos de la madera en la construcción
¿Te apetece dar un paseo por la historia y sorprenderte con las construcciones realizadas con madera?
Banco de trabajo para creaciones con madera
¿Sabes cuáles son los criterios que deben guiarte en la adquisición de un banco de carpintero?
Cómo y dónde comprar madera de calidad
¿Sabes cómo y dónde adquirir la madera que necesitas?
Curs de Fusta Constructiva
¿Quieres convertirte en un profesional de la construcción con madera?
Setmana de la Fusta 2020
¿Conoces la Setmana de la Fusta en Cataluña?
Internet de las Cosas: revolución digital del s.XXI
Internet de las cosas hace referencia a la interconexión digital de los objetos cotidianos con Internet y que actualmente esta teniendo una amplia relevancia contribuyendo al cambio del model socio-económico del siglo XXI al cuál personas, sociedades y entidades gubernamentales se están adaptando.
Impulso de la Industria Maderera: Austria versus España
Para comprender la diferencia entre la industria de la madera de Austria y la de España, tenemos que trasladarnos al final de la segunda guerra mundial. Al finalizar ésta, el estado austríaco tomó el control de las industrias básicas, como la madera, que habían...
Criterios de automatización en el proceso productivo del parquet (Process Automation: Optimization and Logistics in Industrial Production)
Entre los criterios principales en la automatización del parquet destacan el embalaje y la logística. La producción de suelos de parquet responde a las necesidades de optimización de la producción. Las tendencias actuales del proceso productivo demandan son...
Responsabilidad medioambiental
La sociedad nos demanda que, como ciudadanos, seamos responsables en la gestión de la actual crisis pandémica del COVID 19 y los ciudadanos demostramos ser responsables usando mascarillas, manteniendo distancia de seguridad. También somos responsables cuando nos...
Eficiencia energética
Ahorrar energía es posible con energías alternativas renovables tanto en reforma como en construcciones obra nueva para logra máximo confort, mínimo consumo energético con impacto nulo o casi nulo sobre el medio ambiente.
LVL: madera microlaminada
LVL son las siglas en inglés de Laminated Veneer Lumber que se utilizan para designar la madera microlaminada. ¿Qué es la madera microlaminada o LVL? Se trata de madera en panel, obtenida del laminado de chapas gruesas de madera en dirección a la veta. Lo habitual es...
¿Cuál es la duración de una construcción en madera?
Cuando se valora la adquisición de una construcción en madera, entre las dudas más frecuentes está la duración de la madera y su protección. La creencia generalizada es que la madera es efímera. Nada más lejos de la realidad pues tenemos muestras de edificios...
¿Cómo te gustaría que fuera la ciudad del futuro?
¿Has reflexionado sobre cómo te gustaría que fuera la ciudad del futuro en algún momento? Los proyectos arquitectónicos deberían ofrecer calidad de vida a los usuarios. Con el COVID 19 se ha puesto de manifiesto los handicaps tanto en las viviendas como en el entorno...
Carpintero o Carpintera, profesión sin desempleo
¿Te gustaría ser carpintero o carpintera? ¿Crees que es una profesión poco innovadora y ajena a la tecnología? ¿Piensas que la carpintería no tiene salidas profesionales? La profesión de carpintero es una opción muy demandada por las empresas del sector. Actualmente,...
CLT – Contra Laminated Timber
CLT son las siglas comúnmente empleadas para referirnos a la madera contra laminada y provienen de su denominación en inglés "Contra Laminated Timber". El CLT se fabrica a partir de paneles de madera aserrada, encolada y entrecruzada perpendicularmente en 3 estratos...
Ventajas del Entramado Ligero como sistema constructivo
Las construcciones en entramado ligero ofrecen múltiples ventajas frente a otros sistemas constructivos tradicionales. Las industrias del hormigón y el acero están promoviendo sus desventajas debido a la creciente competencia que supone el auge de la construcción en...
Construccions passives en fusta
Una casa passiva és un habitatge que respon als criteris passivhaus que van néixer a finals de la dècada dels vuitanta del segle XX arran d'una conversació entre el professor Bo Adamson de la Universitat de Lund (Suècia) i Wolfgang Feist fundador...
El pont tèrmic: què és i com evitar-ho
Les perdudes d'energia en un edifici són degudes al que en arquitectura es denomina pont tèrmic. Aquest es produeix habitualment en zones que estan en contacte amb l'exterior com ara finestres, pilars, el terre, els calaixos de les persianes, les hornecinas dels...
¿Oportunidad o Crisis?
Ante tanta incertidumbre, qué crees que representará el coronavirus para nuestra economía: una oportunidad o una crisis. De la actual situación surgen además de la anterior pregunta, surgen muchas más, como por ejemplo: - cuántas vidas o puestos de trabajo se...
Fusta Modificada: què es, tipus i avantatges
La fusta modificada és aquella fusta que ha sofert canvis tèrmics, químics, biològics o físiques per millorar les seves propietats al llarg de la seva vida útil. Les investigacions sobre tècniques de fusta modificada daten de principis del s. XX tot i que la seva...
Concurs de Construcció Ràpida en Fusta
El 15 de febrer de 2020 es va celebrar el II Concurs de Construcció Ràpida en Fusta. Aquest esdeveniment és de gran importància perquè promou la construcció en fusta estructural i és també una de les iniciatives per a donar a conèixer propietats de la fusta com ara la...
III Congrés Fusta Constructiva
El passat 14 de febrer vaig participar en el III Congrés Fusta Constructiva. Aquesta edició es va celebrar a l'ETSAB (Escola Tècnica Superior d'Arquitectura de Barcelona) amb la participació de les empreses de la cadena de valor del sector i també dels professionals...
Jornada Puertas Abiertas HOMAG
En la jornada de puertas abiertas del 11 de febrero de 2020 tuve la oprotunidad de asistir, en representación del Gremi Fusta i Moble, a la jornada de puertas abiertas que se celebro en la fábrica de HOMAG en l'Ametlla del Vallès, Barcelona. Entre los participantes...
Mitos sobre la construcción en madera
Existen numerosos mitos sobre la construcción en madera de creencia generalizada. Este artículo tiene por objeto exponerlos brevemente. Además, pretende que las reticencias en el uso de la madera sean conocidas y analizadas a continuación: 1. La construcción en...
Sustainable Environmental Habits for Urban Resilience and Stewardship
Sustainable environmental habits serve as the primary testament to a commitment towards ecological resilience. Whilst urban environments often evolve at a gradual pace, these behavioural shifts offer an immediate contribution to global preservation. Prioritising...
La madera material de construcción que contribuye a la sostenibilidad mediambiental
EEl empleo de la madera en la edificación permite abordar un objetivo común: la sostenibilidad medioambiental. Frenar el consumo de recursos naturales no renovables constituye un imperativo ético y profesional. Actualmente, la construcción representa uno de los...
¿Utilizas bien las licencias de la propiedad intelectual en Internet?
Compartir obras y contenidos en el entorno digital requiere un conocimiento preciso sobre los distintos tipos de licencias y las autorizaciones que los autores otorgan a terceros. Estas licencias definen legalmente el uso que se puede realizar de la propiedad...
5 cualidades de un buen vendedor
El mercado actual presenta una competencia de una intensidad sin precedentes, caracterizada por la saturación de ofertas diversas y altamente especializadas. Más allá de poseer un conocimiento profundo de los productos o servicios y de aplicar técnicas de venta...
8 recomendaciones para paliar la fatiga visual
¿Ha experimentado alguna vez escozor, picor, sensación de arenilla, sequedad o lagrimeo ocular? ¿Sufre cefaleas al finalizar su jornada laboral? ¿Percibe inflamación o enrojecimiento en los ojos? Si la respuesta es afirmativa, es muy probable que padezca fatiga visual...
Madera certificada: El pilar estructural de los ODS y la Agenda 2030
¿Qué está ocurriendo en el mercado forestal global? En la actualidad, nos enfrentamos a un reto sin precedentes: se estima que la demanda mundial de madera se duplicará para el año 2030. Ante este escenario, la Unión Europea ha consolidado un marco legal robusto para...
Nou Centre Tecnològic de la Fusta
El nou Centre Tecnològic de la Fusta és un projecte pilot del Pla Estratègic de Formació Professional Fusteria i es porta a terme a les instal·lacions de l'Escola del Treball de Barcelona, ubicada al carrer Comte d'Urgell, 187. Aquest projecte va ser presentat per...
20è Aniversari Biesse Ibèrica
Jornada i assistència El dia 21 de novembre vaig assistir a la celebració del vintè aniversari de Biesse Ibérica, empresa de maquinària per a la fusta i altres materials com el vidre, la pedra i el plàstic, a la seva seu comercial de Gavà, C/ de la Imaginació, 14, on...
La integración escolar de alumnos con Asperger: retos y claves
La integración escolar
FELDERTEK 2019 – Innovaciones Industrias de la Madera
Con fecha 7 de noviembre de 2019 tuve la oportunidad de asistir a una de las dos sesiones formativas de la FELDERTEK organizadas por FELDER GROUP IBÉRICA en su sede de Barberá del Vallés (Pol. Ind. Can Salvatella, Carrer Gorchs Lladó, 104, Nave 3). En esta se...
Innovació del projecte Ponte Arquato
La innovacio del projecte Ponte Arquato —dissenyada originalment per Leonardo da Vinci— resideix en el seu ús com a instrument d'exhibició divulgativa per demostrar el valor de la fusta a través d'una estructura recíproca i autoportant. Aquesta iniciativa estratègica...
Reconstrucción de Notre Dame
En Francia, constructores expertos trabajan en la reconstrucción de la aguja de la catedral de Notre Dame de Paris se incendió el pasado 15 de abril de 2019. En este incendio se derrumbó el tejado y la aguja decimonónica de la catedral proyectada por el arquitecto...
Conferencia de la Dra. Rita Jordan
Traducción de las notas tomadas por María Fernández Alonso cuando asistió a la conferencia de la Dra. Rita Jordan de la Universidad de Birmingham, Reino Unido el 13 de Junio de 2009, Caixa Forum, Barcelona. Traducción compartida en el blog www.mariafernandezalonso.com y en la web www.barcelonamarketingonline.com
Respetar el territorio personal
Comparto este material ideal para enseñar a respetar el territorio personal a personas con Autismo o Asperger. Este material ha sido diseñado por School Counselling is Magical y que he traducido al castellano por razones de solidaridad con las familias TEA (Trastorno...
Construmat. What’s next…?
Construmat 2019 és la imatge d'una realitat de sector que ha patit una crisi i que vol repuntar. De les crisis se n'aprèn. Les crisis, al meu criteri són positives, són una selecció d'empreses competitives i que treballen amb criteri i que fan bé la seva feina. La...
Madera y tecnología
El sábado 4 de mayo asistí a una clase muy interesante impartida por Juan Ramón Gutiérrez Villar, Responsable de Soluciones Industriales de IBM en el Curs de Fusta Constructiva. La sesión trataba sobre las aplicaciones de la tecnología en las industrias de la Madera....
Parlem de Fusta a La Cerdanya i apostem per la formació
Parlem de Fusta a La Cerdanya ha estat una sessió d'èxit. Van assistir una seixantena d'empreses de la comarca i d'altres àrees properes com ara el Ripollès o el Berguedà. Es va tractar sobre una temàtica d'interès en sector de la fusta: la formació i el relleu...
KnoWood
KnoWood es un programa ERASMUS PLUS de la Universitat Politècnica de Catalunya apoyado por el Gremi Fusta i Moble y otras universidades (Canadá, Dinamarca, Lituania y Reino Unido) y entidades colaboradoras. El proyecto tiene como objetivo dar respuesta a las...
¿Quieres aprender inglés?
¿Has pensado en mejorar tus competencias lingüísticas en inglés? Aprender un idioma es como pilotar un avión, se necesitan horas de vuelo y para dominar un idioma necesitas muchas horas de práctica. Seguramente, llevas muchos años estudiando inglés y los resultados...
El sorprendente mundo de un asperger
Aquí muestro narraciones o historias cortas. Se trata de una sección con publicaciones de escritura creativa
Parlem de Fusta a La Cerdanya
Parlem de Fusta a La Cerdanya és la pròxima trobada d'empreses de la fusta per posar en debat la problemàtica de la formació professional i ocupacional i la captació de personal qualificat. I amb aquesta finalitat, ens trobarem el dijous 09/05/19 a partir de les 17.45...
Leonardo da Vinci’s Self-Supporting Bridge
A 500-Year Legacy of Timber Engineering Biographical Note: Leonardo da Vinci (1452–1519) Leonardo da Vinci was a polymath of the Italian Renaissance whose genius transcended the boundaries between art, science, and engineering. While globally celebrated for his...
El camí de la fusta al Maresme
Estratègia i cultura de la fusta: Si no saps on vas, poc importa el camí que triïs. Lewis Carroll —autor d’Alícia al País de les Meravelles— ja ens va fer reflexionar sobre la necessitat imperativa de tenir un punt de referència sòlid. Aquesta premissa va centrar la...
III Feria Fusta Constructiva
La intervención de figuras prestigiosas del panorama arquitectónico y técnico convierte esta edición en un evento de escala internacional. Este congreso servirá como plataforma para divulgar conocimientos avanzados sobre la madera y su papel en los hábitos ambientales...
Exígete excelencia
Exígete excelencia: el compromiso con el sector de la madera La última obra: una lección sobre el legado profesional Hace algún tiempo, conocí la historia de un carpintero que deseaba jubilarse. Al comunicar la noticia en su empresa, su superior aceptó con pesar la...
Seguridad en maquinaria especializada: riesgos y equipos (Parte II)
La seguridad en maquinaria especializada constituye un factor esencial para proteger la salud de los trabajadores a largo plazo. Por este motivo, el presente artículo tiene por objeto difundir las buenas prácticas en los entornos industriales. Asimismo, este texto...
PER A TOT EL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓ… TOTA LA INNOVACIÓ
El Gremi Fusta i Moble és el partner oficial del sector fusta a REBUILD 2018. El Gremi hi aporta el seu PROJECTE FUSTA, basat en un estil de vida saludable, sostenible i resilient. Una vida amable i confortable. És un projecte vinculat al 65% del territori km 0 de...
Arquitectura biosaludable: requisitos técnicos de los materiales para una vivienda sana
Arquitectura biosaludable: requisitos técnicos de los materiales para una vivienda sana Definición de arquitectura biosaludable La concepción de una vivienda saludable trasciende la mera estética arquitectónica; se fundamenta en la selección técnica de materiales que...
Seguridad y eficiencia en la carpintería de madera: criterios técnicos para la elección de puertas
En el diseño de interiores y la arquitectura técnica, la puerta no es solo un elemento de transición, sino un componente crítico de seguridad y aislamiento. Para garantizar la seguridad y la eficiencia en la carpintería de madera, la elección de una solución adecuada...
Seguridad en maquinaria de madera: adecuación y análisis técnico (Parte I)
La seguridad en maquinaria de madera constituye un pilar fundamental para mitigar la siniestralidad laboral. En consecuencia, su correcta implementación optimiza la productividad en los talleres, aserraderos y fábricas del sector del mueble. Por este motivo, el...
Criterios técnicos de selección de ventanas de madera
Criterios de selección de ventanas de madera La ventana es un elemento esencial para garantizar la iluminación y la ventilación, pero su papel más crítico reside en el aislamiento acústico y el ahorro energético. Según la norma UNE 85:220, la elección debe basarse en...
La gestión del agua: un compromiso ineludible con la sostenibilidad
En el contexto actual de crisis climática, el ahorro de agua se ha convertido en una prioridad estratégica. El agua no es solo un recurso natural limitado; es el eje vertebrador de nuestros ecosistemas y de nuestra economía. Cada gota que preservamos hoy es una...
Enseñar las emociones a un Asperger
Profesionales y cuidadores de los Asperger tienen que poner especial atención en cómo enseñan las emociones a un Asperger. Para hacerlo bien, hace falta conocer y comprender las carencias socio-emocionales asociadas a este síndrome. Es de vital importancia enseñar y...
¿Qué ventajas ofrece la madera frente a otros materiales de construcción?
En los últimos años, la industria ha implementado numerosas innovaciones en las estructuras de madera debido a las múltiples ventajas que ofrece este material. Actualmente, la madera presenta precios muy competitivos en comparación con la construcción tradicional en...
8 rasgos característicos del Síndrome de Asperger
El Síndrome de Asperger un trastorno invisibleEl Síndrome de Asperger se presenta frecuentemente como una realidad incomprendida. A diferencia de otras condiciones, los rasgos no siempre son perceptibles a simple vista, lo que lleva a menudo a juicios erróneos por...
II Congrés Fira Fusta Constructiva a Vic
Innovación y Sostenibilidad Entre el 19 y el 21 de octubre de 2017, se celebró el II Congreso - Feria Fusta Constructiva en el recinto ferial El Sucre de Vic. Esta edición ha consolidado el evento como el punto de encuentro imprescindible para conectar a expertos en...
Traducción Dossier II Congrés Fira Fusta Constructiva (Technical Translation: International Dossier for the II Timber Construction Congress)
Esta traducción al inglés © María Fernández Alonso, Lda. Filología Inglesa, U.B. realizad con motivo del segundo congreso internacional Fusta Constructiva para el Gremi Fusta i Moble, entidad sin ánimo de lucro cuya función principal es dinamizar la cadena de valor de...
Comunicación Efectiva en Ventas B2C
Estrategias, Empatía y DisciplinaLa Comunicación como Piedra Angular del Proceso Comercial En el entorno B2C (Business-to-Consumer), la comunicación efectiva no es solo una habilidad, sino el cimiento del éxito. Si el conocimiento del producto y las propuestas de...
Social Media Plan
El Marco Estratégico para la Gestión de Comunidades Digitales ¿Qué es un Social Media Plan y quién debe liderarlo? Un Social Media Plan es el marco formal que rige las acciones estratégicas necesarias para alcanzar los objetivos organizacionales mediante el uso de...
Certificación Forestal: garantía de buena práctica medioambiental
La madera es un recurso natural inagotable si su gestión forestal es óptima y con este fin, es importante que se proceda a su certificación. ¿Qué es la certificación forestal? La certificación forestal es un sello que se pone en diferentes productos de madera para...
Estrategia y curación de contenidos. Guía profesional para la reputación digital.
Escribir contenidos web es una tarea laboriosa y que debe hacerse con atención y esmero pues de su calidad dependerá nuestro prestigio online. Importancia de las redes sociales, tipos de contenidos y reglas básicas aplicables
Personal Branding and Lifelong Learning: The Strategic Alignment of Reputation
Personal branding and lifelong learning constitute the essential intersection between a professional’s authentic identity and their perceived reputation within the global market. In an era of accelerated technological change, establishing a robust brand represents a...
Sustainable Water Infrastructure: Improving Resource Efficiency and Resilience
Introduction The primary objective of this article is to provide a rigorous reflection on the environmental and economic implications of ageing sustainable water infrastructure systems. In an era of increasing climate volatility, ensuring the structural integrity of...
The 2030 Agenda: A Global Framework for Strategic Transformation
Introduction The Sustainable Development Goals 2030 represent a universal call to action, established by the United Nations to eradicate poverty, protect the planet, and ensure long-term prosperity. In particular, adopted in 2015, this framework transcends national...
Inserción laboral Asperger y TEA: una apuesta por el talento estratégico
El diagnóstico de Trastorno del Espectro Autista a menudo evoca una imagen limitada de la realidad. Sin embargo, los profesionales con experiencia en este ámbito preferimos el concepto de “espectro” por la amplia diversidad de síntomas existentes. Muchas personas...
Coaching para PYMES
Coaching PYME. Contratar un coach profesional no supone un coste económico, es una inversión que repercutirá en resultados y beneficios.
Perfil profesional del creador de contenidos
El perfil profesional del creador de contenidos actual demanda una combinación de habilidades técnicas, visión empresarial y una ejecución impecable. Esto es precisamente lo que define mi propuesta de valor. A continuación, expongo 10 razones fundamentales para...
Estrategias de posicionamiento SEO: del enfoque técnico al Long Tail
Las estrategias de posicionamiento SEO constituyen una disciplina en constante evolución. Esta labor requiere una combinación de precisión técnica y visión estratégica. El SEO no depende de un único factor, sino de la suma de múltiples optimizaciones que facilitan la...
El perfil profesional Community Manager: competencias y visión estratégica
El perfil profesional del Community Manager requiere, además de competencias específicas, una visión estratégica. Esta figura es la responsable de gestionar la identidad y la imagen de una empresa en el entorno digital. En esta línea, más allá de la agilidad en redes...
Guía de montaña: vocabulario y expresiones en inglés
Este artículo provee de recursos lingüísticos y expresiones técnicas en inglés profesional a los alumnos interesados en ejercer como guías de montaña. El contenido nace como material de apoyo para el curso de Información Turística y Atención al Cliente en Lengua...
5 Trucos para aprobar un examen en inglés
Conocer los mejores trucos para aprobar un examen en inglés es una de las mayores inquietudes de cualquier estudiante. Fruto de mi experiencia, primero como alumna y actualmente como docente de lengua inglesa y de asignaturas de marketing turístico y atención al...
Solidaridad con las personas con Autismo y Asperger
Este artículo tiene como objetivo apoyar y dar visibilidad a la causa TEA (Trastorno del Espectro Autista), mostrando solidaridad con las personas y familias que forman parte de este colectivo. Evento solidario en Sant Cugat del Vallès El próximo 11 de junio de 2016 a...
La selección de personal: Claves para el éxito empresarial
El éxito de una organización depende directamente de su capital humano. Tras 12 años en Limpiezas Liderlimp, he comprobado que un buen proceso de selección de personal requiere contratar al perfil que mejor se adapte a las demandas de los clientes y al equipo de...
Empleabilidad en la plataforma Facebook: Estrategias de interconexión
La empleabilidad en Facebook ha transformado radicalmente la gestión de la carrera en el ecosistema digital contemporáneo. En la actualidad, la mayoría de las contrataciones se consolidan mediante redes de confianza. Por este motivo, Facebook se erige como una...
Formación In Company: ISS Capacitación lingüística y excelencia en el servicio
La internacionalización de los entornos corporativos y académicos exige que todos los niveles de una organización posean las competencias comunicativas necesarias para garantizar la excelencia en el servicio. Por este motivo, el desarrollo de programas de formación in...
Strategic Management of Customer Satisfaction: Excellence in Professional Service
En mi relación con clientes tengo como objetivo principal clientes satisfechos. Para lograr este objetivo empleo mi capacidad de empatizar. Escucho y tomo nota de todas las inquietudes de mis clientes con el fin de proporcionarles una solución óptima que responda a sus necesidades
Una història de llàgrimes
Vull compartir amb vosaltres Una Història de Llàgrimes. Ës una història curta que em vaig inventar a l’any 1989 i amb la que vaig guanyar uns jocs florals. Per a mi té un valor simbòlic ja que va ser la primera publicació de la meva vida.
Agradecimiento
Agradecimientos por la contribución al proyecto mariafernandez.com
Proyecto de presencia en Internet: restaurante Bioevolución
Proyectos integrales de marketing online, gestión de redes sociales, SEO.
Proyectos de formación en el uso de la lengua inglesa en el puesto de trabajo.